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    關于我校智能應答機器人“校園百事通”服務上線試運行的通知

    上傳時間:  2019-10-15      瀏覽次數:  

    各單位、各位師生:

      在學校多個部門的共同協作和努力下,我校首個網上智能應答機器人“校園百事通”服務即日起上線試運行。

      “校園百事通”基于人工智能引擎,通過事先整理錄入部門最常見咨詢問題,并對問題不斷學習、更新、增加和迭代,形成校內事務知識庫,打通和校內事務流程之間的信息障礙,為師生提供24小時不間斷的問答服務,減少各職能部門的咨詢電話量,方便師生查詢辦事。

      現在,“校園百事通”已在“西北農林科技大學企業號”、“今日校園”、“企業微信”等移動端上線試運行,后期擬在信息綜合服務平臺、學校微信公眾號等入口接續上線。師生可在校園百事通中通過語音或文字方式詢問問題并得到答案。各部門可整理本部門常見問題后聯系網教中心在校園百事通設置服務專類上線。

      詳細“校園百事通”操作參考《校園百事通使用指南》(https://nic.nwsuaf.edu.cn/tzgg/90917.htm

      上線初期問答服務還有不豐富和不完善之處,希望大家一起努力共同建設、一起服務師生和社會。“校園百事通”里專門設有意見反饋入口,歡迎大家多提寶貴意見。

      網教中心聯系人:李嵩 崔騁宇

      聯系電話:87082976

    網絡與教育技術中心

    2019年10月14日


 

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